Comarch ERP XL / Platforma B2B

Poszukujesz sposobów na zmniejszenie pracochłonności związanej z obsługą zamówień? Zależy Ci na wzmocnieniu współpracy ze stałymi odbiorcami? Wykorzystaj możliwości platformy B2B – Comarch ERP Pulpit Kontrahenta. To o wiele więcej, niż internetowy kanał składania zamówień przez klientów.

 Indywidualna oferta dla każdego kontrahenta:

• Wgląd do spersonalizowanej oferty za pośrednictwem przeglądarki internetowej,
• Możliwość różnicowania prezentowanych towarów, cen, promocji,
• Obsługa zamówień on-line, 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu,
• Łatwe śledzenie stanu realizacji zamówień, oraz dostęp do historii zamówień,
• Wygodny kanał przyjmowania zapytań od kontrahentów i składania im ofert.

Prezentacja towarów w Pulpicie Kontrahenta – indywidualny widok dla każdego klienta

Więcej, niż obsługa zamówień:

• Dostęp do historii płatności,
• Możliwość udostępniania kontrahentom dodatkowych dokumentów, np. skany umów, ulotki promocyjne, katalogi,
• Możlwość składania zgłoszeń reklamacyjnych i stałego śledzenia stanu ich realizacji,
• Bieżący monitoring zleceń serwisowych i produkcyjnych związanych z danym kontrahentem.

Odciążenie pracowników:

• Przeniesienie realizacji części procesów związanych z obsługą zamówień na swoich kontrahentów – oszczędność czasu,
• Odpowiedzialność za zawartość zamówienia po stronie klienta – minimalizacja ryzyka pomyłek pracowników przy wprowadzaniu zamówień.